Usuwanie konta i danych

Jak poprosić o usunięcie konta

Konto możesz usunąć w aplikacji iOS w sekcji Konto → Usuń konto. Możesz też napisać na [email protected] z adresu przypisanego do konta, z tematem „Usunięcie konta CleanStrategy”.

Jeżeli piszesz z innego adresu, możemy poprosić o dodatkowe potwierdzenie, aby chronić konto przed nieuprawnionym usunięciem.

Jakie dane zostaną usunięte

• Konto użytkownika i dane logowania powiązane z CleanStrategy, obejmujące także żądanie usunięcia danych u dostawcy logowania.
• Nazwa wyświetlana, adres e-mail oraz powiązania z przestrzeniami.
• Token powiadomień push zapisany dla konta.
• Dane aplikacyjne przypisane do konta, takie jak przestrzenie, gracze, zadania, głosy, rundy i statystyki, w zakresie w jakim nie są potrzebne innym użytkownikom wspólnej przestrzeni lub nie muszą zostać zachowane z przyczyn prawnych.

Dane, które mogą zostać zachowane

• Dane rozliczeniowe, jeżeli są wymagane przepisami podatkowymi, księgowymi lub obsługą płatności.
• Minimalne logi techniczne lub bezpieczeństwa przez czas potrzebny do wykrywania nadużyć, dochodzenia roszczeń lub spełnienia obowiązków prawnych.
• Anonimowe albo zagregowane informacje, których nie da się już powiązać z konkretnym użytkownikiem.

Termin realizacji

Na żądanie odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, w ciągu miesiąca. W przypadku złożonych lub licznych żądań termin może zostać wydłużony o dwa miesiące; o przedłużeniu i przyczynach informujemy w pierwszym miesiącu. Jeżeli nie możemy usunąć określonych danych, podamy powód i poinformujemy o prawie skargi.

Subskrypcje

Usunięcie konta nie zawsze automatycznie anuluje subskrypcję obsługiwaną przez zewnętrzną platformę. Przed usunięciem konta anuluj aktywną subskrypcję w portalu Stripe, Google Play, App Store albo innym miejscu, w którym została kupiona.